走进新建成的便民服务中心，区域内免费WiFi全覆盖，饮水机、手机充电设备一应俱全，精心设置的图书角、报刊架，为等候群众提供了阅读消遣的好去处。这座总面积 500 平方米的便民服务中心，严格按照标准化、规范化、便利化、亲民化的“四化”标准建设，科学划分出休息等候区、综合服务区、矛盾调解区、办公区、便民小超市和社区活动室6大功能区域。

服务窗口整合了民政、社保、医保、救助等20余项高频业务，创新采用“一窗通办”模式，将“最多跑一次”办事理念发挥到极致，以“小窗口”展现“大作为”。

“我们还设立了帮办代办、业务受理、办事指南等窗口，并张贴醒目标识，让职工群众一目了然，真正实现‘只进一扇门，办成所有事’。”林口局公司街道办事处主任宋香玉介绍道。

便民服务中心的启用，让职工群众畅享“就近办、一次办、网上办、掌上办”的优质服务，推动服务模式从“群众找服务”向“主动送服务”转变。

未来，林口局公司党委将持续践行以人民为中心的发展理念，不断优化服务布局，提升服务效能，着力解决林区职工群众的急难愁盼问题，进一步增强群众的获得感、幸福感和满意度。