11月16日，龙江森工集团有限公司2020年冬季旅游工作推进会议在大海林林业局有限公司“中国雪乡”景区召开。会议强调，要切实强化政治站位，压实落靠主体责任，严抓景区疫情防控，强化经营理念，规范景区秩序管理，全方位提高景区服务质量，再创森工旅游产业发展新佳绩。

　　集团公司党委副书记、总经理、副董事长张冠武出席会议并讲话。

　　集团公司党委委员、副总经理马椿平主持会议。

　　会议宣读了《森工旅游工作专项督导方案》，大海林、山河屯、亚布力、柴河、双鸭山、方正、清河林业局有限公司以及平山旅游管理局、亚雪集团分别汇报了疫情防控及旅游工作情况。

　　会议指出，要进一步强化政治站位和工作站位，压实落靠主体责任，同党中央、省委保持高度一致，认真贯彻落实上级要求部署，坚决做到令行禁止。要坚持以督办为手段，推动集团党委、集团各项工作部署的贯彻落实。本着系统性、科学性、完整性的原则，积极谋划推动各项工作开展的同时，加强内业建设，建立工作台账，及时总结，做到事事留痕，有据可依。要牢固树立“一盘棋”思想，清醒认识分析研判新形势新任务，明确职责，务实推动，与属地政府密切配合，做好疫情防控、景区经营管理等各项工作。

　　会议强调，要把景区疫情防控工作作为一项重要政治任务抓实落靠，严格按照“外防输入、内防反弹”的要求，对景区开放承载量和接待能力进行全面评估，做好景区游客流量控制，科学合理设置景区承载能力；要严格落实门票预约制度，采取网络订票、实名制购票等方式，科学分流疏导游客，做到可查询可追踪；要加强防控知识宣传，帮助游客掌握防护要点，增强防护意识，配合防控工作，防止人员聚集；要加强游客扫码、测温工作，出现异常情况及时报告；要加强景区食品安全管理，对公共场所做好通风消毒，强化循环使用餐具清洁消毒或使用一次性无污染餐具，坚决杜绝餐饮浪费，减少各项废弃物产生；要牢固树立景区安全意识，加强景区道路安全管理及景点消防安全管理工作，做好医务保障，切实做到景区安全、游客安全、员工安全。

　　会议指出，森工生态资源景观、冰雪资源景观丰富，要加强顶层设计，做好旅游整体规划，整合景区优质资源，优化旅游发展模式，完善景区基础设施，做到有序开发，打造国内外知名旅游品牌；要注重挖掘森工冰雪文化、景区文化，将森工精神融入其中，打造富有森工特色的冰雪旅游产业；要在经营管理和营销理念上下功夫，根据自身特点，找准市场定位，推出特色旅游项目；要整合自身闲置资源，结合林区医疗资源发展旅游康养，打造富有特色的四季旅游景区；要实行一把手负责制，各单位一把手要亲自挂帅，亲自安排，亲自督导落实，规范景区运营管理，努力提高景区服务质量；要加强景区从业人员培训工作，经营上严格依法合规，坚决抵制不合理低价游等违法行为，做到诚信经营，同时要进一步畅通游客投诉渠道，及时回应游客诉求，针对不足，制定方案，及时整改；要活化手段，积极宣传景区旅游形象，把声势造起来，把人气聚起来，把口碑传出去，为龙江冰雪旅游产业健康发展营造良好氛围。

　　会议还对秸秆焚烧等重点工作进行了安排部署。

　　集团公司相关部门负责人，各单位主要领导、分管领导和景区负责人参加了会议。