手机版
 
 
当前位置：首页 -> 专题 -> 三创在森工 -> 典型做法
延伸服务触角 赢得百姓叫好
沾河局街道办事处“三创”活动纪实
2012-12-07        黑龙江林业报

 

郭鹏 驻站记者 崔铁女
“三创”活动强势启动以来，沾河局街道办事处党委延伸服务触角，坚持“抓党建、抓队伍、抓为民、抓文化”，突出“一区多特色、一区多亮点”，在社区文化建设上成效显著，在创新社会管理上成绩突出，在引领群众创业上成果丰硕，赢得了百姓的真心拥护。
小举措大成效
在“三创”活动中，街道办事处用新形象营造新气象，制定出台了《干部守则》、《领导干部职业道德规范》、《职工职业道德基本规范》、《街道办事处职业道德规范》、《职工职业形象要求》等。开展了“党员亮身份，干部亮职务，争做岗位先锋”活动，工作人员佩戴名签上岗，接受群众监督。同时，通过条幅、板报、党员承诺监督台等形式，大力营造“三创”活动氛围。如今，居民到社区，工作人员微笑服务、阳光服务，让群众感受到了社区的温暖；社区工作人员到居民家中，居民也像欢迎亲人一样笑脸相迎。
百姓生活富裕了，先进文化更要跟得上。街道社区大力引导，积极组建各类文艺团体，让社区群众动起来、乐起来。特别鼓励离退休人员参加，成立了以他们为骨干的文艺团体，让他们焕发出动人的夕阳红。第六社区成立的群众艺术团，第三社区成立的老年合唱团，以及其他社区成立的秧歌队、健身操队等，每年都积极参与国庆、春节等重大节日演出。并通过举办“老年人活动节”，带动了更多的老年人参与进来，成功塑造了社区充满活力、积极向上的形象。各社区还结合实际，组织开展了社区楼道文化、社区青少年校外基地教育等。在社区党组织成功的引导下，一些离退休党员自助组成了社区低保服务队、社区文明劝导队等，社区管理迈出了群众自发管理的第一步。
小社区大服务
街道办事处以创新为动力，全面推进街道社区社会管理工作，建立了街道社区服务管理新格局。
在管理上创新，提高街道社区信息化水平。建立了社区与街道、街道与林业局三级网络平台，并向上级管理网络延伸，通过信息管理平台使社区各项服务职能实现了办公自动化、信息网络化、管理规范化目标。各社区还对居民实行网格化管理，建立了涵盖局址地区的72个网格，每200户居民为1个网格，社区主任担任其中1个网格的格长，提升了社区为民服务的能力和管理能力。同时，强化党员管理，建立了流动党员QQ群，加强了与流动党员之间的联系。为了强化计划生育信息化管理，还对1489名流入人员及358名流出人员进行了输入，从而使计生工作达到了动态信息化管理。
在模式上创新，建立社区服务管理新格局。林业局在第四社区新建了一处面向社会综合服务大厅，服务项目涵盖社保管理、劳资管理、身份证办理、民事调解、各项缴费等12大项，百姓进大厅可以一次办理多项业务，是便民、利民、惠民的一个主要平台。同时，在第六社区新建了一处一站式服务大厅，其他社区也都建立了服务工作站。
（下转第三版）
在职能上创新，加强社区的服务能力建设。棚改后，居民陆续搬迁新楼，为了确保残疾人、老年人等弱势群体在遇到火灾、地震等自然灾害时能够有序撤离，各社区由居民自愿组建了志愿者救助队，实行一对一救助。同时，各社区分别在其社区内有接待能力的场所处，建立了重大灾难避难所，确保居民在遇到突发事件时第一时间得到疏散和安置。各社区还本着为民、利民、惠民的宗旨，成立了12个便民服务网点，粮油服务网点可为老年人和残疾人提供送粮服务，便餐服务网点可为行动不方便的老人送餐等，为居民提供了极大方便。第五社区还在工作中创新，将以往的一表一用变为一表多用，设计了包括家庭、低保、计生、多经、流动人口管理的多功能表格，提高了工作效率。为了方便居民与社区的联系，他们还设计制作了居民温馨提示卡，方便居民联系社区工作人员，使社区的服务职能得到更加充分地发挥。
在规范上创新，加强社会创新的制度建设。街道办事处把制度创新作为深入开展“三创”活动的重要举措，制定和重新修订了各项规章制度及工作职责，共建立了61项规章制度，使街道社区的各项工作步入了制度化、规范化轨道。
社区就是一个大家庭，街道社区工作人员就是最贴心的人。近日，在得知退休工人张福先身患癌症，治疗过程中已花光了家中全部积蓄时，全处职工又自发为其捐款，使他可以继续接受救治。
小部位大作为
沾河局街道办事处下辖的六个社区，是为居民百姓服务的最前沿，更是全民创业的“孵化园”和根据地。
“三创”活动，创业是基础。想法、资金、技术、信息等，是创业必须具备的最关键的要素。街道办事处党委首先在更新观念上进行引导，针对一些有发展创业条件的居民胆子小、等、靠、懒惰、畏难等思想状态，鼓励他们更新观念，大胆行动。同时，协调信贷部门为其提供资金扶持，并多次组织社区职工及居民参加各类创业致富培训，学习一技之长。
创业能致富，不忘贫困户。街道办事处领导抓住“三创”活动这一有利时机，和困难户结对子，采取“四扶”措施：资金扶持、技术扶持、政策扶持、项目扶持的办法，鼓励贫困家庭通过“四小”：小生意、小养殖、小规模、小投入，走稳创业第一步，逐渐致富。处党政班子成员及社区书记、主任与13户贫困家庭结成对子，采取扶志、扶技、扶资金的方法帮助发展家庭产业，变“输血”为“造血”，如今，所帮扶的贫困户已基本达到脱贫。在帮贫扶贫过程中，街道办事处及社区还为贫困家庭申办低保、办理医疗保险等，现已为116户贫困户申报了低保，为6058人办理医疗保险，为730户贫困居民发放了救助物资。通过解决他们生活上最基本的问题，为他们自主创业打下基础。
社区干部积极带头，带领群众致富。第一社区集资养猪，目前已出栏130头，获纯利润2.7万余元。第五社区的纱窗厂今年已制作纱窗600多个，获利1万余元。其他社区也分别在种植、养殖上继续扩大规模。同时，帮扶群众创业。第一社区扶持居民高国文大棚种植葡萄，预计效益可在3万元以上。第六社区帮助居民刘春贷款6万元种植17万袋的黑木耳和蘑菇，并为其购买水泵1台，帮助解决创业难题。
目前，街道办事处共有集体项目5项，居民自主创业项目889户，其中养殖业43户、种植业16户、加工业43户、商服业787户，新增比33.5%。
群众满意是检验工作的标准。街道社区干部职工的贴心服务，温暖了沾河的居民百姓，赢得了一片叫好声。
 
 
　 　设为首页 | 加入收藏 | 联系我们 | 免责声明 | 网站地图 　
　 　 中国龙江森林工业集团有限公司主办 咨询监督电话：0451-82622425 邮箱：sgzwgk@126.com
地址：黑龙江省哈尔滨市南岗区文昌街66号 黑ICP备:05002205号