近期，全省森工林区城镇居民基本医疗保险2018年度的参保缴费工作开始办理。清河重点国有林管理局社保服务中心坚持“以人民为中心”的服务理念，开展系列创新便民的新举措，将“为人民服务”的宗旨落到了实处。
此次缴费工作量大，共涉及缴费人员达5000余人，缴费前期社保服务中心做了大量前期准备工作，引导工作人员吃透文件精神，确保整个工作有序推进。同时积极开展了“社保局长在大厅”活动，每天落实一名社保局班子成员轮流在社保大厅值班，面对面倾听群众诉求，帮助他们解决在社保方面遇到的各类“疑难杂症”。
清河林区居民
不用排长队了，只要叫号等候，在一个窗口就能办很多项业务，不用重复提交材料，而且大厅的工作人员服务态度很好。
为应对较大的办理高峰，防止人员集中出现排长队情况，服务大厅根据实际情况，派专人指导参保群众填写资料表册，协助收集资料，同时开通多个窗口，增加窗口接待力量延长工作时间，大厅窗口工作人员采取早上班、晚下班等多项措施为参保群众服务，做到不送走最后一个人不下班、不办完最后一件事不走人，进一步方便前来办事群众。
清河重点国有林管理局
社保局局长 白矿
我们本着为民服务没有最好、只有更好的宗旨，不断推出便民服务新内容，竭力提升为民服务质量，让百姓少跑路。
